viernes, 5 de agosto de 2011

Cambiar el porcentaje de rebote de Google Analytics

Aunque el título pueda dar a pensar que hablaré de mejorar el porcentaje de rebote que Google Analytics nos indica en nuestra web, no es exactamente eso, sino que de lo que vamos a hablar, es de modificar el tiempo que Google Analytics tiene como predeterminado para considerar una visita un rebote o no.

Un rebote, en términos de análisis de visitas, es aquella visita que Google Analytics considera que no ha sido fructífera en cuanto a tiempo se refiere o que no ha navegado por otro enlace de nuestra web, pues deja de ser rebote cuando el visitante clicka en cualquier enlace al contenido de la web, ya que Google Analytics necesita ver otra parte de la web para contabilizar el tiempo de la visita. Por ello, esta herramienta no tiene asignada lógicamente un tiempo de permanencia en la web, por eso, vamos a darle un valor de tiempo de permanencia para hacer pensar a Google Analytics como lo haría un humano.

Debemos entender, que no se trata de un hackeo de las estadísticas para poder mirar por encima del hombro al resto, sino que lo que estamos haciendo es darle un rango de tiempo al usuario en el que puede ver nuestra web sin pinchar en otra parte del contenido, pues ha podido encontrar lo que quería. Si el tiempo es menor al establecido, si que lo consideraremos rebote, si sobrepasa a los 10 o 20 segundo, consideramos que se trata de una visita que ha encontrado el contenido que buscaba a la primera.

Para comenzar con la humanización de las estadísticas debemos localizar en el código de nuestra web el script que introducimos de Google Analytics y justo después de _gaq.push(['_trackPageview']);, debemos introducir lo siguiente:
setTimeout('_gaq.push([\'_trackEvent\', \'NoBounce\', \'Over 20 seconds\'])',20000);
En el ejemplo, hemos introducido un rango de tiempo de 20 segundos, pero podríamos cambiarlo por el tiempo que consideremos oportuno. Guardamos y listo.

Una vez introducido este fragmento de código, observaremos en nuestras estadísticas una gran caída del porcentaje de rebote, que nos hará ver unas analíticas más lógicas y humanas.

Visto en: Blog de Pedro Ventura

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